تغطية القضايا المتعلقة بالخدمات العامة، كما يشير الاسم، هي الصحافة التي تخدم الجمهور. وقد تكون أكثر أنواع الصحافة إثارة والأكثر مجزية. وهي كذلك أكثرها تطلباً من حيث الوقت والعمل الشاق.